User Experience / Usability

Przemyślane strategie digital
User experience, UX (ang. doświadczenie użytkownika) – całość wrażeń, jakich doświadcza użytkownik podczas korzystania z produktu interaktywnego.

User Experience

Projektowanie user experience (ang. user experience design) to projektowanie produktów interaktywnych ze szczególnym zwróceniem uwagi na to, aby interakcja z nimi dostarczała użytkownikom pozytywnych doświadczeń.

Produkt powinien: prezentować się w sposób atrakcyjny dla użytkownika, być funkcjonalny ergonomiczny, użyteczny, a korzystanie z niego powinno sprawiać przyjemność i dawać satysfakcję.

W trakcie przeprowadzonych przez nas prac wskazujemy:

  • obszary witryny, które mogą być problematyczne dla użytkowników i powodować u nich frustrację,
  • rekomendacje, których wprowadzenie wpłynie na poprawę użyteczności witryny i z dużym prawdopodobieństwem poprawi satysfakcję i lojalność użytkowników,

Usability

Użyteczność strony internetowej to łatwość w posługiwaniu się nią i wygoda w jej obsłudze. Użyteczność ma bardzo duży wpływa na zadowolenie użytkownika z poruszania się po stronach serwisu WWW.

W naszym obszarze działań leży analiza bieżącego poziomu usability danego serwisu internetowego, e-sklepu, systemu aukcyjnego lub dedykowanego systemu B2B lub B2C oraz rekomendowaniu działań zmierzających do zwiększenia poziomu użyteczności.

Na życzenie naszych Klientów wdrażamy rekomendacje w posiadanych przez nich systemach internetowych.

Profabrica
Przekonaliśmy Ciebie? Zapraszamy do kontaktu z nami.